Delivery Information

We strive to ship most orders within 1-3 business days after order placement. However, during peak seasons or high-demand periods, processing times may be slightly longer. We appreciate your patience and are committed to delivering your order as quickly as possible!

Please Note: Orders are processed only on business days (Monday-Friday).

Total Delivery Time = Processing Time + Shipping Time

Shipping Time: 7-20 days

Order Status

Once your order has shipped, you will receive an email notification with a tracking number. You can use this number to track your package from our fulfillment center to your doorstep.

For registered users, the tracking number will also be available in your account purchase history.

Tracking Delays: If tracking information is not available immediately, don’t worry! It may take up to 24 hours for the tracking status to update after the package is scanned by the carrier.

Shipping Time

You will see an estimated delivery date during checkout. Please note that shipping times may vary based on your location and the shipping carrier.

Important Information

If your package has not arrived by the estimated delivery date, please check your order status in the Account Center.

If you need further assistance, feel free to contact our customer support team.

Shipping Restrictions: We may not be able to ship to all countries. If your location is outside our shipping range, please reach out to us, and we will do our best to assist you.

Additional Information

All delivery times are estimates, and we cannot be held responsible for delays caused by unforeseen circumstances such as:

• Weather conditions
• Courier service delays
• Incorrect shipping details
• Holiday-related disruptions

For any questions or assistance with your order, please contact us at sales@couturevista.com.